首先說明(míng)，我并不是專業的(de)網站設計人(rén)員(yuán)，我不太懂(dǒng)網站設計、編程的(de)技術，我負責公司整體網絡推廣，因爲網站是公司網絡推廣的(de)基礎，所以網站建設也(yě)是我工作的(de)重點之一。
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一、關于網站功能定位的(de)考慮不周
（一）實現銷售還(hái)是體現品牌形象
在網站設計之初，我們首要考慮的(de)問題就是這(zhè)個(gè)網站是要體現品牌形象還(hái)是要促進銷售，定位不同，網站的(de)首頁、導航、内容頁等等所有的(de)東西都不同。可(kě)是難的(de)是，領導往往會既想體現我們是高(gāo)大(dà)上的(de)品牌，又想很好的(de)促進銷售，這(zhè)對(duì)于沒有多(duō)少品牌知名度的(de)中小企業來(lái)講是不可(kě)能的(de)。但是在實際的(de)網站設計過程中，領導的(de)橫加幹預、強硬态度往往會讓我們無所适從。
我所經曆過的(de)公司，領導在網站設計中常有的(de)現象包括：看到某個(gè)公司的(de)網站動畫(huà)效果很炫（整站FLASH，我們知道根本不利于SEO），領導就說你看他(tā)們網站感覺多(duō)好；看到某個(gè)公司首頁的(de)大(dà)圖做(zuò)的(de)很美(měi)很動感，領導就說你看人(rén)家公司的(de)網站做(zuò)的(de)多(duō)有檔次，我們也(yě)應該多(duō)加些動畫(huà)效果……也(yě)就是說，他(tā)們認爲，網站的(de)形式越花哨就越能體現一個(gè)公司的(de)檔次，即使在此過程中我們一再的(de)強調我們網站設計的(de)核心是促進銷售而不是體現品牌形象，領導也(yě)不會意識到自己的(de)想法是否偏離了(le)這(zhè)一核心，往往他(tā)們關心形式勝過用(yòng)這(zhè)個(gè)形式來(lái)實現什(shén)麽效果。
我也(yě)經曆過在領導的(de)強壓下(xià)（遇到不理(lǐ)性的(de)領導，如果網站不按他(tā)們的(de)審美(měi)來(lái)，審核基本通(tōng)不過，即使在你的(de)堅持下(xià)硬性通(tōng)過了(le)，他(tā)們也(yě)會越往後越難以忍受，以緻于讓你快(kuài)做(zuò)完時(shí)再推倒重來(lái)……）不斷往網站上添加越來(lái)越偏離核心的(de)動畫(huà)效果和(hé)圖片，最後就是網站的(de)功能實現的(de)不倫不類。
可(kě)能是我的(de)溝通(tōng)能力有限吧，我沒辦法在很短的(de)時(shí)間内改變領導對(duì)于網站設計的(de)想法，也(yě)沒辦法将我對(duì)網站設計的(de)理(lǐ)念有效的(de)傳達給領導，我隻是想，如果領導還(hái)非如此要求不可(kě)，我能不能嘗試做(zuò)兩個(gè)網站，一個(gè)是虛無缥缈的(de)高(gāo)大(dà)上，一個(gè)是紮紮實實的(de)以促進銷售爲核心。
有網友質疑我的(de)觀點，說品牌和(hé)銷售是相互促進的(de)，并不相互矛盾。我說是的(de)，但是這(zhè)裏面是有邏輯關系的(de)，你是要通(tōng)過塑造品牌形象來(lái)促進銷售，還(hái)是先通(tōng)過促進銷售從而形成品牌形象，就需要仔細考慮了(le)，你不可(kě)能用(yòng)一個(gè)網站同時(shí)去實現兩個(gè)功能。
（二）是否實現在線銷售/在線預約
這(zhè)個(gè)問題，我在規劃網站時(shí)沒有考慮。網站建成以後，領導突然問我爲什(shén)麽不考慮在我們網站上實現在線銷售。我的(de)回答(dá)是：我們的(de)産品暫不适合實現在線銷售。我們是工業生産企業，産品的(de)買賣要涉及到用(yòng)戶方的(de)廠長(cháng)、車間主任、車間工人(rén)、技術、安裝以及各級負責人(rén)，再加上我們的(de)産品是屬于定制而非通(tōng)用(yòng)設備，所以，短期内實現在線銷售的(de)可(kě)能性不大(dà)。
現在回頭想想，我的(de)觀點是正确的(de)，我錯的(de)地方是，當初規劃網站時(shí)沒有就這(zhè)個(gè)問題和(hé)領導溝通(tōng)，以緻于差點再次推到重來(lái)。
後來(lái)随著(zhe)對(duì)産品和(hé)用(yòng)戶了(le)解的(de)加深，我認爲在網站上添加在線預約等類似功能是可(kě)行的(de)。這(zhè)提醒我以後規劃網站時(shí)，要先細緻考慮在線銷售或在線預約等類似功能實現的(de)可(kě)能性。
二、沒有考慮到用(yòng)草(cǎo)圖來(lái)溝通(tōng)
沒有事先用(yòng)草(cǎo)圖的(de)形式探討(tǎo)各層級導航的(de)樣式、排版 沒有事先用(yòng)草(cǎo)圖的(de)形式探討(tǎo)各級頁面的(de)排版、布局 沒有考慮将上述要求用(yòng)草(cǎo)圖形式和(hé)設計公司/部門同事溝通(tōng)
之所以會想到這(zhè)3個(gè)小問題，是因爲在網站設計中的(de)溝通(tōng)成本太高(gāo)，我們的(de)想法被執行出來(lái)時(shí)，已經偏差到十萬八千裏之外了(le)，想拉都拉不回來(lái)，以緻竟然發生了(le)2次推導重來(lái)的(de)情況，這(zhè)當然與我當時(shí)剛進入公司有關，雙方當時(shí)都處于磨合期。
但是，即使是在那樣的(de)情況下(xià)，我覺得(de)我們仍然可(kě)以做(zuò)的(de)更好一些，我當時(shí)如果采用(yòng)草(cǎo)圖而非單純的(de)語言來(lái)和(hé)他(tā)們溝通(tōng)，如果我們在制定效果圖前先通(tōng)過草(cǎo)圖來(lái)探討(tǎo)布局、排版等問題，應該能少走一些彎路。
三、其實可(kě)以更好的(de)應用(yòng)LOGO旁邊的(de)空白
LOGO大(dà)多(duō)放在網站導航欄的(de)上邊，一般情況下(xià)，如果LOGO旁邊不放搜索框等工具，往往會在LOGO旁邊加上公司的(de)宣傳口号、廣告語（有的(de)公司在LOGO旁邊加上自己公司的(de)名字，我覺得(de)這(zhè)就很畫(huà)蛇添足了(le)，LOGO本身如果不足以體現你們公司，那你還(hái)用(yòng)它幹什(shén)麽），我一直覺得(de)這(zhè)種做(zuò)法過于生硬了(le)，但是沒想到什(shén)麽更好的(de)方法。
在看過《DON’T MAKE ME THINK》這(zhè)本書(shū)（可(kě)能對(duì)于專業做(zuò)網站設計的(de)人(rén)這(zhè)本書(shū)很基礎，可(kě)是對(duì)于我這(zhè)樣的(de)人(rén)來(lái)講，這(zhè)本書(shū)給我的(de)啓發不隻是網站設計那麽簡單）後，我了(le)解到，可(kě)以在LOGO後面加上一句口号來(lái)體現本網站的(de)内容，這(zhè)個(gè)口号可(kě)以是原來(lái)公司的(de)廣告語，隻要這(zhè)個(gè)廣告語不是太生硬，并且用(yòng)來(lái)表達公司和(hé)網站都同樣适用(yòng)，也(yě)可(kě)以是能夠有效的(de)傳達爲什(shén)麽用(yòng)戶要留在你的(de)網站上的(de)簡短、言之有物(wù)的(de)概況。
四、網站規劃時(shí)，沒有對(duì)用(yòng)戶群體進行分(fēn)析
（一）沒有考慮用(yòng)戶群體的(de)年齡、性别、職業、社會地位、審美(měi)等特征
有可(kě)能是因爲我原來(lái)的(de)公司都是針對(duì)企業做(zuò)服務或産品的(de)，所以，在網站設計之初，我就從來(lái)沒有考慮過要先去研究我們的(de)用(yòng)戶群體，隻是按照(zhào)流行的(de)網站設計标準來(lái)做(zuò)。
我現在之所以考慮到這(zhè)個(gè)問題，是因爲年前我發現登陸我們網站的(de)人(rén)當中有相當一部人(rén)年齡在40歲以上，他(tā)們處于傳統行業，文化(huà)水(shuǐ)平不是很高(gāo)，操作電腦(nǎo)不太熟練，并且常規的(de)12号字體和(hé)灰色讓他(tā)們閱讀起來(lái)有些吃(chī)力。
意識到這(zhè)個(gè)問題，我就建議(yì)網站設計公司幫我們更改字體、字号和(hé)顔色，得(de)到的(de)回答(dá)是“12号字體是标準字體，是他(tā)們公司的(de)硬性要求，沒辦法更改……”，我很失望，如果給我們設計網站的(de)公司是這(zhè)樣的(de)水(shuǐ)平，我們不能責怪他(tā)們，隻能怪我們在最開始沒有考慮這(zhè)些基本問題，如果我們在尋找網站設計公司時(shí)就加入了(le)這(zhè)一要求，結果就不會是當時(shí)那樣。
這(zhè)個(gè)經曆讓我印象深刻，并且受益匪淺，因爲它讓我意識到的(de)不僅是要根據用(yòng)戶群的(de)特征來(lái)考慮網站的(de)色系、字體、字号等這(zhè)些小問題，它還(hái)讓我進一步意識到采用(yòng)用(yòng)戶角色模型、有源設計和(hé)情景模拟等用(yòng)戶研究和(hé)可(kě)用(yòng)性測試方法在網站設計中的(de)重要性。至于這(zhè)些用(yòng)戶研究和(hé)可(kě)用(yòng)性測試的(de)方法，講起來(lái)就太深太多(duō)了(le)，感興趣的(de)你可(kě)以在騰訊等公司的(de)用(yòng)戶體驗和(hé)用(yòng)戶研究的(de)博客上了(le)解，也(yě)可(kě)以閱讀騰訊CDC的(de)《在你身邊，爲你設計》這(zhè)本書(shū)和(hé)其他(tā)關于交互設計的(de)書(shū)籍。
（二）沒有考慮用(yòng)戶群體使用(yòng)網絡的(de)習(xí)慣，以緻于沒有添加搜索功能
剛開始設計網站時(shí)，我想我們網站的(de)内容不會太多(duō)，沒必要添加搜索框，用(yòng)戶肯定很快(kuài)就能找到他(tā)們想找的(de)信息，可(kě)是随著(zhe)網站優化(huà)過程中不斷添加的(de)軟文、新聞等信息，網站的(de)内容越來(lái)越多(duō)，就連新員(yuán)工想在我們網站上找些東西都變得(de)有些困難，這(zhè)時(shí)我才意識到我犯了(le)一個(gè)天大(dà)的(de)錯誤。
當然，後來(lái)随著(zhe)我對(duì)用(yòng)戶體驗、交互設計了(le)解的(de)加深，我也(yě)逐漸意識到從用(yòng)戶使用(yòng)網絡的(de)習(xí)慣這(zhè)一角度，我們也(yě)應該添加搜索框，因爲有人(rén)喜歡用(yòng)導航來(lái)尋找自己想要的(de)信息，而有人(rén)卻喜歡直接搜索，在通(tōng)過導航找不到相關信息時(shí)，有部分(fēn)人(rén)會轉用(yòng)搜索，有部分(fēn)人(rén)會離開。
（三）沒有考慮用(yòng)戶群體原有的(de)購(gòu)買習(xí)慣，和(hé)轉移到網絡上之後的(de)購(gòu)買習(xí)慣
意識到這(zhè)個(gè)問題，并不是從我們自己公司網站的(de)設計上，而是來(lái)自于和(hé)其他(tā)公司交流的(de)過程。
這(zhè)個(gè)公司是汽車配件行業，原來(lái)用(yòng)戶都是從經銷商那裏購(gòu)買産品，現在公司考慮通(tōng)過網絡直接和(hé)用(yòng)戶聯系。在這(zhè)個(gè)過程中，我腦(nǎo)子裏突然出現一個(gè)問題，即這(zhè)些原來(lái)通(tōng)過經銷商購(gòu)買産品的(de)用(yòng)戶，轉移到網上之後，他(tā)們的(de)購(gòu)買習(xí)慣是什(shén)麽樣的(de)，他(tā)們在購(gòu)買産品時(shí)關心什(shén)麽，看中什(shén)麽，喜歡什(shén)麽，討(tǎo)厭什(shén)麽，對(duì)于這(zhè)些問題我突然心理(lǐ)沒了(le)底，畢竟原來(lái)所有的(de)信息都是通(tōng)過經銷商來(lái)傳遞的(de)，這(zhè)些通(tōng)過經銷商傳遞來(lái)的(de)信息肯定是符合漏鬥定律的(de)，也(yě)肯定會有失真，再有，他(tā)們在網上買此類産品時(shí)，是像我們買衣服似的(de)直接去淘寶、阿裏巴巴這(zhè)樣的(de)網站呢(ne)，還(hái)是去汽車之家、太平洋汽車這(zhè)樣的(de)專業網站，還(hái)是用(yòng)搜索引擎來(lái)尋找呢(ne)，這(zhè)個(gè)問題确實讓我很困惑。
我們都知道網站建設和(hé)優化(huà)都隻是網絡推廣的(de)基礎部分(fēn)，這(zhè)個(gè)基礎部分(fēn)在整個(gè)推廣體系中處于什(shén)麽位置、它會被用(yòng)戶如何使用(yòng)、在購(gòu)買流程的(de)哪個(gè)環節使用(yòng)，會決定我們網站功能的(de)設定和(hé)内容的(de)設定。
當然，現實中我們常做(zuò)的(de)是，先不想這(zhè)些，先做(zuò)出一個(gè)網站，再根據結果逐步修正，如果是前幾次做(zuò)網站，用(yòng)這(zhè)種思路無可(kě)厚非，但是做(zuò)的(de)多(duō)了(le)，我們不應該總是在走同樣的(de)彎路。如果我們以後在網站設計時(shí)就事先把網站放到網絡推廣體系和(hé)用(yòng)戶購(gòu)買流程這(zhè)樣一個(gè)大(dà)的(de)框架裏去思考，對(duì)我們後續的(de)工作會有事半功倍的(de)促進作用(yòng)。
（四）沒有考慮用(yòng)戶群體對(duì)于産品的(de)認知
在我們網站建好之後（優化(huà)關鍵詞“冷(lěng)凝水(shuǐ)回收裝置”），我們收到的(de)大(dà)部分(fēn)咨詢電話(huà)和(hé)我們的(de)産品并不相符，然後我就慢(màn)慢(màn)意識到，冷(lěng)凝水(shuǐ)回收裝置，在我們公司内部和(hé)在用(yòng)戶那裏不是一個(gè)意思。我們公司内部，把冷(lěng)凝水(shuǐ)回收裝置普遍作爲一整個(gè)冷(lěng)凝水(shuǐ)回收系統來(lái)對(duì)待，而用(yòng)戶所想要的(de)冷(lěng)凝水(shuǐ)回收裝置，往往隻是一個(gè)冷(lěng)凝水(shuǐ)回收泵，僅僅一個(gè)水(shuǐ)泵而已。
因爲沒有想到這(zhè)個(gè)問題，不隻是造成了(le)網站轉化(huà)率低，同樣造成了(le)浏覽量高(gāo)但咨詢量低的(de)問題，因爲我們網站産品描述是依據我們自己的(de)認知設定的(de)，很多(duō)人(rén)來(lái)到網站上看過兩頁，發現我們的(de)描述和(hé)他(tā)想要的(de)東西根本不相符，所以他(tā)很快(kuài)就離開了(le)，雖然他(tā)們确實是我們的(de)用(yòng)戶。
同樣的(de)問題，在我朋友設計網站時(shí)也(yě)碰到了(le)。他(tā)新建了(le)一個(gè)推廣“如何進行股權激勵”專題培訓課的(de)網站，期間我給他(tā)做(zuò)過一次簡單的(de)可(kě)用(yòng)性測試。我發現，網站首頁醒目的(de)“股權專題”4個(gè)字，當時(shí)我就想，恩，這(zhè)個(gè)點進去以後一定會是像新聞專題那樣的(de)一系列關于如何進行股權激勵的(de)文章(zhāng)、解析，結果我點進去，等著(zhe)我的(de)隻是冷(lěng)冰冰的(de)開課時(shí)間表，當時(shí)我的(de)心就涼了(le)半截，好像被誤導了(le)一樣。在他(tā)們公司内部，“股權專題”已經是深入潛意識的(de)“如何進行股權激勵專題課”的(de)簡稱，而在客戶那裏，他(tā)們對(duì)于“股權專題”這(zhè)4個(gè)字的(de)認識和(hé)我相當。
經曆過這(zhè)件事，我就想到，當初我們客戶來(lái)到我們網站上可(kě)能也(yě)有這(zhè)樣落差極大(dà)的(de)心理(lǐ)反應。
雖然已經意識到這(zhè)個(gè)問題，但是這(zhè)個(gè)問題的(de)改善卻是需要很長(cháng)時(shí)間的(de)，比如我還(hái)不知道客戶嘴裏的(de)“冷(lěng)凝水(shuǐ)回收裝置”到底怎麽描述才符合他(tā)的(de)預期，然後在符合他(tā)的(de)預期的(de)基礎上再表現出我們産品已經遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出他(tā)的(de)預期，也(yě)就是說，我必須要更深的(de)了(le)解用(yòng)戶和(hé)用(yòng)戶的(de)心理(lǐ)，更深的(de)了(le)解我們自己的(de)産品和(hé)同行的(de)産品，才能做(zuò)好這(zhè)件事。
而對(duì)于我們這(zhè)樣的(de)中小型工業生産企業來(lái)講，産品的(de)專業性、技術性、複雜(zá)性都較強，但對(duì)新員(yuán)工的(de)産品培訓卻往往是簡單到了(le)極點。基于這(zhè)一點，在我進入公司後，經過跟領導溝通(tōng)，逐步建立起了(le)系統深入的(de)新員(yuán)工培訓體系，這(zhè)可(kě)以幫我們更深的(de)理(lǐ)解我們産品，然後，我建議(yì)領導建立内部的(de)分(fēn)享機制，我們非常希望聽(tīng)到一線銷售人(rén)員(yuán)對(duì)于整個(gè)銷售過程的(de)分(fēn)享，不管是失敗的(de)還(hái)是成功的(de)案例，都将對(duì)我們的(de)工作有所裨益。可(kě)是，更多(duō)的(de)、更深的(de)對(duì)于用(yòng)戶和(hé)對(duì)同行産品的(de)理(lǐ)解，卻需要我們在實踐當中慢(màn)慢(màn)去體會。
（五）沒有考慮用(yòng)戶群體的(de)心理(lǐ)預期
上面我們講到，同樣一個(gè)關鍵詞，用(yòng)戶的(de)認知和(hé)我們完全不同。這(zhè)種不同還(hái)體現在，當用(yòng)戶來(lái)到我們網站上時(shí)，他(tā)已經對(duì)我們的(de)産品圖片、描述有了(le)一個(gè)大(dà)概的(de)、模糊的(de)預期，這(zhè)些預期來(lái)自于他(tā)多(duō)年的(de)購(gòu)買經驗，朋友的(de)描述，或行業内其他(tā)公司的(de)宣傳，
如果我們的(de)網站内容能夠滿足甚至超過他(tā)的(de)預期，那麽他(tā)會看下(xià)去，如果我們産品表面上看起來(lái)不符合他(tā)的(de)預期，或者在我們的(de)産品描述中一直找不到他(tā)希望了(le)解的(de)内容，比如産品内部結構、使用(yòng)周期、安全性能指标等，他(tā)很大(dà)可(kě)能會直接關掉網頁，如果他(tā)希望了(le)解的(de)這(zhè)些内容我們網站上沒有，而同行網站上卻有清晰的(de)描述，那麽我們極有可(kě)能就被排除在他(tā)的(de)選擇之外了(le)。因爲，我們一定記得(de)，用(yòng)戶在進入我們網站浏覽産品的(de)同時(shí)，也(yě)會浏覽同行的(de)網站，以做(zuò)對(duì)比。這(zhè)樣的(de)意識，在運營淘寶店(diàn)的(de)人(rén)眼裏可(kě)能是很基礎的(de)，但在我們這(zhè)樣的(de)傳統企業設計網站時(shí)，還(hái)有大(dà)部分(fēn)人(rén)意識不到這(zhè)一點。
這(zhè)些認識，都是來(lái)源于對(duì)“浏覽量高(gāo)但咨詢量低、轉化(huà)率低”這(zhè)一問題的(de)深入思考。我當時(shí)很仔細的(de)考慮了(le)用(yòng)戶一般會怎麽來(lái)到我們網站上，他(tā)們來(lái)到我們網站上的(de)目的(de)是什(shén)麽，他(tā)們的(de)工作環境大(dà)概是什(shén)麽樣的(de)，這(zhè)樣的(de)環境帶給他(tā)的(de)情緒是緊張的(de)、目的(de)性超強的(de)還(hái)是放松的(de)、盲目的(de)……同時(shí)我也(yě)意識到，用(yòng)戶的(de)搜索詞不同，他(tā)來(lái)到網站上的(de)目的(de)、情緒等等各方面都是不同的(de)，能夠讓他(tā)繼續浏覽下(xià)去的(de)點也(yě)是不同的(de)。
五、沒有考慮行業競争情況對(duì)網站設計的(de)影(yǐng)響
當初設計網站時(shí)，我很仔細的(de)研究了(le)同行網站的(de)優化(huà)情況，我們的(de)META信息設定時(shí)也(yě)很認真的(de)參考并避開了(le)他(tā)們的(de)設定。在做(zuò)這(zhè)件事情的(de)時(shí)候，我發現兩個(gè)同行的(de)網站沒有任何優化(huà)功能，但是日均IP過50，這(zhè)是我們行業内最有名的(de)兩個(gè)國際知名品牌。當時(shí)這(zhè)件事我沒放在心上，我覺得(de)他(tā)們既然不做(zuò)優化(huà)，那我就不用(yòng)考慮他(tā)們了(le)。
後來(lái)我發現我錯了(le)，是從我想明(míng)白他(tā)們爲什(shén)麽不做(zuò)優化(huà)開始的(de)。他(tā)們網站上各有一個(gè)很重要的(de)功能，就是知識分(fēn)享，不僅系統而且相當實用(yòng)。國内工廠普遍缺乏基礎的(de)熱(rè)工知識（即使是熱(rè)工技術人(rén)員(yuán)也(yě)很不專業），所以他(tā)們通(tōng)過這(zhè)樣的(de)分(fēn)享，既能讓這(zhè)些工廠有問題就去他(tā)們網站上查詢、下(xià)載，又奠定了(le)這(zhè)個(gè)行業知識領域的(de)基礎，成爲這(zhè)個(gè)行業的(de)權威，不論是我們同行、還(hái)是用(yòng)戶，還(hái)是技術人(rén)員(yuán)，在這(zhè)些所有人(rén)腦(nǎo)海裏，這(zhè)兩家公司都是無可(kě)比拟的(de)，這(zhè)兩家公司的(de)産品都是最好的(de)。
當初我們網站規劃時(shí)，領導就想我們網站也(yě)通(tōng)過這(zhè)種權威的(de)知識分(fēn)享來(lái)形成自己的(de)品牌，當時(shí)我覺得(de)領導說的(de)挺對(duì)，并且還(hái)能給我提供豐富的(de)軟文材料，利于網站優化(huà)，所以知識分(fēn)享就成了(le)我們網站的(de)一個(gè)重要内容。我知道絕大(dà)部分(fēn)網站上都會有知識分(fēn)享，但是我也(yě)知道，大(dà)家在編撰和(hé)上傳這(zhè)些文章(zhāng)時(shí)更多(duō)的(de)是沖著(zhe)優化(huà)的(de)目标去的(de)，每篇文章(zhāng)除了(le)優化(huà)之外還(hái)能有什(shén)麽功效估計很少有人(rén)考慮過。我和(hé)領導兩人(rén)都不想爲了(le)優化(huà)而優化(huà)，所以我們很看重每篇文章(zhāng)的(de)質量和(hé)作用(yòng)。
後來(lái)文章(zhāng)越寫越多(duō)，一般行業外的(de)人(rén)看到文章(zhāng)就覺得(de)我們公司很好（有幾人(rén)因此主動到我們公司應聘銷售），對(duì)我們公司很感興趣，而行業内的(de)人(rén)就對(duì)這(zhè)些文章(zhāng)興趣不大(dà)，爲什(shén)麽呢(ne)？就是因爲這(zhè)些文章(zhāng)的(de)大(dà)部分(fēn)内容都能從那兩個(gè)國際知名公司的(de)網站上看得(de)到。雷同的(de)主題，即使有不同的(de)描述，也(yě)不會給人(rén)帶來(lái)多(duō)大(dà)的(de)益處，也(yě)同樣很難讓他(tā)們有更多(duō)回訪、更多(duō)浏覽，也(yě)就是說沒辦法像我們預期的(de)那樣增加和(hé)用(yòng)戶之間的(de)粘性。
想到這(zhè)裏，我就意識到，爲什(shén)麽我們要去做(zuò)别人(rén)已經做(zuò)到極緻的(de)事情呢(ne)？我們有沒有可(kě)能重新定位網站内容的(de)重心？好吧，是不是我想太多(duō)了(le)，我們優化(huà)網站，不是有了(le)排名就好了(le)嗎，咨詢量和(hé)轉化(huà)率能夠完成考核不就成了(le)嗎？但是，我仍然忍不住去想，偏執症，得(de)治。
六、沒有考慮開設手機網站
當初有考慮過同時(shí)開設手機網站，但是想到我們的(de)用(yòng)戶群很多(duō)人(rén) QQ使用(yòng)都不熟練，很少有人(rén)用(yòng)微博、微信，他(tā)們這(zhè)些人(rén)會上手機網站？笑(xiào)話(huà)！這(zhè)樣一想，我就很快(kuài)的(de)抛棄了(le)這(zhè)個(gè)念頭。所以，在這(zhè)裏再提醒一下(xià)“有源設計”的(de)重要性，一定要對(duì)出現在自己腦(nǎo)海裏的(de)想法進行質疑，多(duō)問幾個(gè)爲什(shén)麽。
網站上線後，我們做(zuò)了(le)競價推廣，沒成想手機端的(de)浏覽量和(hé)咨詢量比我想象的(de)高(gāo)的(de)多(duō)得(de)多(duō)。這(zhè)些數據赤裸裸的(de)擺在我面前，好像在嘲笑(xiào)我當初是多(duō)麽愚蠢！
好了(le)，我在今天之前在網站策劃中的(de)錯誤已經反思完了(le)，這(zhè)是我現在所能總結出來(lái)的(de)、我知道錯了(le)的(de)6大(dà)方面，更多(duō)的(de)不足，需要通(tōng)過更多(duō)的(de)實踐去發現、去改善。做(zuò)的(de)多(duō)，錯的(de)多(duō)，錯的(de)多(duō)，離完美(měi)就不遠(yuǎn)了(le)。
當然，除了(le)網站策劃，在網站設計、SEO優化(huà)、網站測試等方面我也(yě)犯過一些錯誤。
