我曾在淘寶寫過一段時(shí)間代碼，2012年在一家百強民企做(zuò)電商副總，當時(shí)在極爲艱苦的(de)條件下(xià)帶隊開發了(le)一個(gè)B2C網站，走支付寶和(hé)銀聯支付通(tōng)道，年營業額千萬級（當然實在太少了(le)，我隻是說這(zhè)個(gè)網站投入了(le)實際的(de)運營）。
也(yě)就在那個(gè)時(shí)候，我對(duì)12306嗤之以鼻，覺得(de)他(tā)們做(zuò)得(de)太爛了(le)，認爲自己能帶隊花幾百萬半年時(shí)間做(zuò)個(gè)好的(de)出來(lái)。于是我狂妄地想做(zuò)一個(gè)開源的(de)訂票(piào)系統給他(tā)們。我花了(le)一個(gè)星期時(shí)間思考建立數據模型，思考到庫存這(zhè)一步的(de)時(shí)候，我才發現，12306的(de)庫存複雜(zá)性比淘寶、京東高(gāo)很多(duō)倍，運算(suàn)量也(yě)大(dà)很多(duō)倍。傳統的(de)分(fēn)布式數據庫、緩存、負載均衡技術并不能恰好滿足12306的(de)需求。
在平時(shí)，12306也(yě)就是個(gè)正常的(de)電商網站。但一到黃(huáng)金周，12306就是一個(gè)全站所有商品都秒殺，所有SKU都是動态庫存的(de)變态。
即使不考慮線下(xià)既有的(de)電話(huà)、代售點等渠道，要實現一個(gè)12306，最少最少也(yě)是千萬級别的(de)硬件投入（這(zhè)是當時(shí)的(de)估算(suàn)，沒有精算(suàn)，可(kě)能與實際相差較大(dà)，總之，我說得(de)不一定對(duì)，12306的(de)業務也(yě)許沒我說的(de)那麽複雜(zá)，但也(yě)絕不是某些人(rén)噴的(de)那麽簡單），軟件和(hé)人(rén)力另算(suàn)。那些叫嚣隻要40台服務器、隻要2個(gè)架構師4個(gè)程序員(yuán)、大(dà)談分(fēn)庫分(fēn)表和(hé)前端CDN的(de)人(rén)們，隻是紙上談兵(bīng)罷了(le)。所謂初生牛犢不怕虎，做(zuò)了(le)三年CMS和(hé)BBS，就以這(zhè)個(gè)經驗來(lái)噴12306，未免太天真了(le)。
媒體人(rén)噴12306，是他(tā)們不懂(dǒng)技術，沒有能力和(hé)耐心來(lái)分(fēn)析背後的(de)難度。技術人(rén)員(yuán)噴，則是因爲大(dà)部分(fēn)的(de)技術人(rén)員(yuán)在短時(shí)間思考時(shí)，容易陷入過于樂(yuè)觀的(de)誤區(qū)，經典的(de)例子就是估算(suàn)工作量，程序員(yuán)們往往容易估算(suàn)出一個(gè)超短的(de)工期，把寫程序的(de)工作樂(yuè)觀地想象成了(le)打字員(yuán)照(zhào)稿敲鍵盤的(de)工作。
知乎那篇文章(zhāng)，我覺得(de)不是洗地。排名第一和(hé)第二的(de)答(dá)案都說得(de)很客觀。淘寶技術是比12306強大(dà)很多(duō)倍，淘寶現在的(de)系統也(yě)是花了(le)10倍于12306的(de)錢、時(shí)間和(hé)人(rén)才做(zuò)起來(lái)的(de)。根本原因還(hái)是鐵路運力不能滿足春運需求，淘寶也(yě)解決不了(le)這(zhè)個(gè)問題。
12306這(zhè)一年來(lái)進步非常大(dà)。從前段動畫(huà)驗證碼、分(fēn)時(shí)段搶票(piào)，到後端去小型機、虛拟化(huà)、内存數據庫的(de)運用(yòng)。可(kě)以說，12306是中國政府機關做(zuò)的(de)最強大(dà)的(de)網站（電商系統），能在短短一兩年内做(zuò)出這(zhè)樣的(de)改變，幾乎是個(gè)奇迹，就連一些市場(chǎng)化(huà)的(de)民企都望塵莫及，甚至一些上市公司都比不上它！（比如51job和(hé)ctrip）。
事非經過不知難，在網上批判12306的(de)人(rén)，大(dà)部分(fēn)還(hái)是形成了(le)【國企 = 壟斷 + 腐敗 + 低效 】的(de)思維定勢。小部分(fēn)是真的(de)輕視了(le)它的(de)難度。
至于12306一期工程3個(gè)億（含硬件）貴不貴我不評價，我隻提供一個(gè)數字供參考，百度一年的(de)研發費用(yòng)（不含硬件）是10億，這(zhè)個(gè)數字來(lái)自百度财報。網上能查到。3億看起來(lái)好大(dà)一個(gè)數字，真用(yòng)到超大(dà)型的(de)電商系統、搜索引擎系統裏面，其實也(yě)不算(suàn)什(shén)麽天文數字了(le)。
再解釋一下(xià)，爲什(shén)麽秒殺壓力大(dà)，以及爲什(shén)麽12306的(de)動态庫存很複雜(zá)。
秒殺
2013年12月(yuè)25日前後，天貓搞了(le)一個(gè)聖誕季積分(fēn)兌換活動，持續幾天。25号上午10點12分(fēn)，放出了(le)15000個(gè)天貓魔盒（淘寶集市有人(rén)賣，大(dà)概190-230塊），從成交記錄上看，是19秒内全部搶完。
實際上，我也(yě)參加秒殺了(le)，那天的(de)題目特别簡單（請輸入xxx漢字的(de)拼音(yīn)首字母），我應該是5秒内答(dá)題完成并提交訂單，結果告訴我排隊的(de)人(rén)太多(duō)，擠不進去，并提示14秒以後重試。人(rén)太多(duō)就是因爲題目太簡單了(le)，門檻越低，5秒内擠進去的(de)人(rén)也(yě)越多(duō)嘛，如果題目換成【2克濃度爲3%的(de)U235在大(dà)亞灣核電站能發多(duō)少KW的(de)電】，5分(fēn)鐘(zhōng)之内也(yě)不會有1萬5千人(rén)跟我競争。
我想，14秒以後哪還(hái)有我的(de)事情呀，于是重新答(dá)題秒殺，結果出現了(le)服務器錯誤的(de)頁面。反複刷新幾次，就告訴秒殺結束了(le)。
在群裏問了(le)一下(xià)同事，有不到10個(gè)人(rén)回答(dá)我，都說沒秒到（也(yě)可(kě)能秒到的(de)人(rén)悶聲發大(dà)财，不回複我）。
淘寶是什(shén)麽技術水(shuǐ)平呢(ne)，淘寶有至少4000技術人(rén)員(yuán)，至少4萬台服務器（這(zhè)都是兩年前的(de)公開數據了(le)，按規定可(kě)以談論），2013年11月(yuè)11日成交額351億，2012年全年成交額超過1萬億。
淘寶擁有各種自主研發團隊：服務器、交換機（網上可(kě)以搜索到淘寶公開的(de)綠(lǜ)色服務器開放标準）；操作系統（Linux Kernel taobao版，yunos手機操作系統是阿裏雲的(de)，暫時(shí)不計入）、Web服務器（Tengine）、Java語言虛拟機（JVM taobao版）、數據庫（MySQL内核 taobao版，google和(hé)facebook也(yě)有自己的(de)版本，HBase淘寶版、還(hái)有自己全部從頭開發的(de)OceanBase）、負載均衡器（LVS，LVS始創人(rén)就在淘寶，擔任研究員(yuán)）、Java運行容器（Jboss，其創始人(rén)之一，王文彬，也(yě)在淘寶，擔任副總裁）。
淘寶還(hái)有數不清的(de)開源項目和(hé)中間件，如高(gāo)性能Java通(tōng)信中間件HSF、分(fēn)布式數據庫中間件TDDL、異步消息系統notify等等等等。
以淘寶這(zhè)樣的(de)技術水(shuǐ)平，也(yě)不能做(zuò)到秒殺時(shí)讓每個(gè)用(yòng)戶都沒有擁擠感，爲什(shén)麽呢(ne)？
一是要尊重物(wù)理(lǐ)原理(lǐ)，一台服務器一秒鐘(zhōng)能承受的(de)計算(suàn)量是有極限的(de)，任你怎麽優化(huà)，采用(yòng)多(duō)高(gāo)效的(de)算(suàn)法和(hé)編程語言，都突破不了(le)某個(gè)極限，比方說汽車發動機驅動的(de)F1賽車至今也(yě)不能突破400公裏的(de)時(shí)速（超音(yīn)速推進号那個(gè)1千多(duō)公裏的(de)時(shí)速不能算(suàn)，那是飛(fēi)機引擎驅動的(de)）。再往深了(le)說，就不容易懂(dǒng)了(le)。感興趣的(de)可(kě)以從著名的(de)C10K問題開始看起。
二是要考慮經濟效益，十一黃(huáng)金周的(de)時(shí)候，北(běi)京主城(chéng)區(qū)到八達嶺長(cháng)城(chéng)的(de)路堵得(de)嚴嚴實實，但不能因爲黃(huáng)金周的(de)高(gāo)峰，就把這(zhè)段路修成長(cháng)安街(jiē)那樣10車道的(de)高(gāo)速公路。否則的(de)話(huà)，花費天文數字（真的(de)是天文數字，12306那3個(gè)億大(dà)概隻夠修1-3公裏）。修了(le)一段路，黃(huáng)金周是可(kě)以飙到80公裏/小時(shí)了(le)，可(kě)平時(shí)呢(ne)，拿來(lái)給兩邊的(de)居民曬谷子？
淘寶目前的(de)硬件和(hé)帶寬數量，已經超出日常運營的(de)需求了(le)，就是留了(le)相當大(dà)的(de)餘量給大(dà)促銷（衆所周知的(de)是雙十一，雙十二，其實基本每個(gè)季度都有大(dà)促銷，每個(gè)月(yuè)都有促銷，甚至天天都在促銷——聚劃算(suàn)）。amazon當年就是爲了(le)應對(duì)黑(hēi)色星期五的(de)大(dà)促銷購(gòu)置了(le)大(dà)量的(de)服務器，平時(shí)訂單量沒那麽大(dà)了(le)，amazon就把富餘的(de)服務器拿來(lái)搞雲計算(suàn)了(le)。順便說一下(xià)，阿裏雲是當今中國第一世界數一數二的(de)雲計算(suàn)服務商，和(hé)amazon走的(de)路也(yě)有點像。
動态庫存
淘寶秒殺天貓魔盒的(de)時(shí)候，隻有一個(gè)商品（行話(huà)叫做(zuò)SKU），它的(de)庫存是15000個(gè)。有一個(gè)人(rén)秒殺到了(le)，庫存就減1，19秒賣完的(de)，一秒要成功産生789個(gè)訂單（下(xià)訂單的(de)請求可(kě)能是8萬個(gè)，隻是可(kě)能啊，非實際數字，也(yě)可(kě)能是1萬個(gè)，用(yòng)于說明(míng)一下(xià)壯觀程度）。想象一下(xià)，你在廣場(chǎng)上賣火車票(piào)，一秒鐘(zhōng)有8萬人(rén)舉著(zhe)錢對(duì)你喊：賣給我！
上過大(dà)學的(de)人(rén)都知道，比秒小的(de)時(shí)間單位還(hái)有毫秒、皮秒、飛(fēi)秒。但交易系統登記一個(gè)交易可(kě)不像電子繞著(zhe)原子核跑一圈那麽簡單，它要做(zuò)這(zhè)些事：檢查是否惡意訪問、取到系統時(shí)間、取到顧客默認收貨地址、核對(duì)顧客秒殺資格（當時(shí)的(de)規定是天貓T2.T3達人(rén)）、生成訂單号、把顧客ID系統時(shí)間訂單号收貨地址寫入訂單系統、扣除顧客天貓積分(fēn)、商品庫存減一、給顧客打标記（每人(rén)隻能秒一個(gè)，下(xià)次不能秒了(le)）等等，這(zhè)每一件事都要花費毫秒級别的(de)時(shí)間，這(zhè)些操作加起來(lái)的(de)時(shí)間可(kě)能是接近1秒級别的(de)，但由于淘寶的(de)服務器比較強悍，而且采用(yòng)了(le)分(fēn)布式和(hé)集群技術，結果比1秒理(lǐ)想一點。但即使有1萬台服務器，也(yě)不能把這(zhè)個(gè)時(shí)間稀釋成萬分(fēn)之一秒，因爲，商品隻有一種，它有15000個(gè)庫存，對(duì)應的(de)數據庫記錄隻有一行，所有的(de)交易請求都要到這(zhè)裏來(lái)處理(lǐ)。
能不能把這(zhè)15000個(gè)拆分(fēn)成5000個(gè)商品并分(fēn)配到5000台服務器上呢(ne)？那樣不就可(kě)以5000台服務器同時(shí)處理(lǐ)了(le)嗎？答(dá)案是不能，首先，5000個(gè)商品，意味著(zhe)有5000個(gè)商品詳情頁，5000個(gè)購(gòu)買按鈕，這(zhè)對(duì)前期的(de)營銷、引流是個(gè)災難。基本上就沒法做(zuò)引流入口了(le)，顯然這(zhè)違背了(le)商業管理(lǐ)原則，人(rén)爲增加了(le)信息混亂程度。其次，天貓魔盒秒殺也(yě)不是啥大(dà)事，即使按官方标價399元來(lái)計算(suàn)，也(yě)就6百萬的(de)交易。如果6百萬的(de)交易要花費那麽大(dà)的(de)配套成本，那就太不劃算(suàn)了(le)。再次，淘寶有十幾億商品，這(zhè)十幾億商品的(de)展示交易和(hé)管理(lǐ)，本來(lái)就是分(fēn)布到上萬台服務器上去了(le)。沒有必要再把每個(gè)商品按庫存拆成多(duō)個(gè)商品了(le)。
這(zhè)789人(rén)搶到了(le)，還(hái)不一定會付款（99積分(fēn)換天貓魔盒還(hái)好一點，不需要去網銀，成本也(yě)極低，大(dà)部分(fēn)是會付款的(de)，3999秒殺iPhone 5S就不一定，有人(rén)可(kě)能網銀有問題，有人(rén)可(kě)能改變主意不想要了(le)），所以就又帶來(lái)訂單取消重新恢複庫存的(de)問題。還(hái)有想要的(de)消費者們，會認爲還(hái)有機會，繼續在前台刷一會兒(ér)，最終這(zhè)個(gè)秒殺會被熱(rè)情的(de)消費者們猛刷30秒到1分(fēn)鐘(zhōng)。
商品數據庫
我以北(běi)京西到深圳北(běi)的(de)G71次高(gāo)鐵爲例（這(zhè)裏隻考慮南(nán)下(xià)的(de)方向，不考慮深圳北(běi)到北(běi)京西的(de)，那是另外一個(gè)車次，叫G72），它有17個(gè)站（北(běi)京西是01号站，深圳北(běi)是17号站），3種座位（商務、一等、二等）。表面看起來(lái)，這(zhè)不就是3個(gè)商品嗎？G71商務座、G71一等座、G71二等座。大(dà)部分(fēn)輕易噴12306的(de)技術人(rén)員(yuán)（包括某些中等規模公司的(de)專家、CTO）就是在這(zhè)裏栽第一個(gè)跟頭的(de)。
實際上，G71有136 * 3 = 408種商品（408個(gè)SKU），怎麽算(suàn)來(lái)的(de)？請看：
如果賣北(běi)京西始發的(de)，有16種賣法（因爲後面有16個(gè)站），北(běi)京西到：保定、石家莊、鄭州、武漢、長(cháng)沙、廣州、虎門、深圳……都是一個(gè)獨立的(de)商品，
同理(lǐ)，石家莊上車的(de)，有15種下(xià)車的(de)可(kě)能，以此類推，單以上下(xià)車的(de)站來(lái)計算(suàn)，有136種票(piào)：16+15+14….+2+1=136。每種票(piào)都有3種座位，一共是408個(gè)商品。
好了(le)，再看出票(piào)時(shí)怎麽減庫存，由于商務、一等、二等三種座位數是獨立的(de)，庫存操作也(yě)是一樣的(de)，下(xià)文我就不再提座位的(de)差别的(de)，隻討(tǎo)論出發與到達站。另外，下(xià)文說的(de)是理(lǐ)論世界的(de)模型，不是說12306的(de)數據庫就是這(zhè)麽設計的(de)。
旅客A買了(le)一張北(běi)京西（01号站）到保定東（02号站）的(de)，那【北(běi)京西到保定東】這(zhè)個(gè)商品的(de)庫存就要減一，同時(shí)，北(běi)京西到石家莊、鄭州、武漢、長(cháng)沙、廣州、虎門、深圳等15個(gè)站台的(de)商品庫存也(yě)要減一，也(yě)就是說，出一張北(běi)京到保定東的(de)票(piào)，實際上要減16個(gè)商品的(de)庫存！
這(zhè)還(hái)不是最複雜(zá)的(de)，如果旅客B買了(le)一張北(běi)京西（01号站）到深圳北(běi)（17号站）的(de)票(piào)，除了(le)【北(běi)京西到深圳北(běi)】這(zhè)個(gè)商品的(de)庫存要減一，北(běi)京西到保定東、石家莊、鄭州、武漢、長(cháng)沙、廣州、虎門等15個(gè)站台的(de)商品庫存也(yě)要減1，保定東到石家莊、鄭州、武漢、長(cháng)沙、廣州、虎門、深圳北(běi)等15個(gè)站台的(de)商品庫存要減1。。。總計要減庫存的(de)商品數是16+15+14+。。。。+1=120個(gè)。
當然，也(yě)不是每一張票(piào)都的(de)庫存都完全這(zhè)樣實時(shí)計算(suàn)，可(kě)以根據往年的(de)運營情況，在黃(huáng)金周這(zhè)樣的(de)高(gāo)峰時(shí)段，預先對(duì)票(piào)做(zuò)一些分(fēn)配，比如北(běi)京到武漢的(de)長(cháng)途多(duō)一點，保定到石家莊的(de)短途少一點。我沒有證據證實鐵道部這(zhè)樣做(zuò)了(le)，但我相信，在還(hái)沒有12306網站的(de)時(shí)候，鐵道部就有這(zhè)種人(rén)工預分(fēn)配的(de)策略了(le)。
想象一下(xià)，8萬人(rén)舉著(zhe)錢對(duì)你高(gāo)喊：賣給我。你好不容易在錢堆裏找到一隻手，拿了(le)他(tā)的(de)錢，轉身找120個(gè)同事，告訴他(tā)們減庫存，而這(zhè)120個(gè)同事也(yě)和(hé)你一樣被8萬人(rén)圍著(zhe)；也(yě)和(hé)你一樣，每賣出一個(gè)商品要找幾十個(gè)人(rén)減庫存。。。這(zhè)就是12306動态庫存的(de)變态之處。比你平時(shí)買東西的(de)任何網站的(de)庫存機制都複雜(zá)幾十上百倍。
搶票(piào)插件
機器永遠(yuǎn)比人(rén)快(kuài)，當你好不容易從8萬人(rén)裏突出重圍，來(lái)到了(le)櫃台前，你發現，我操，來(lái)了(le)10萬根綁著(zhe)錢的(de)竹竿，而且當有退票(piào)出來(lái)的(de)時(shí)候，你要闖過3層人(rén)肉才能接近櫃台，竹竿在8個(gè)人(rén)身後一伸，錢就到了(le)櫃台前。你低頭看了(le)一眼手機，票(piào)就沒了(le)，竹竿卻永遠(yuǎn)在那裏伸著(zhe)，永不低頭，永不眨眼。如果沒有這(zhè)10萬根竹竿，雖然你很可(kě)能還(hái)是搶不到票(piào)，但不至于沮喪成這(zhè)樣：我TM爲什(shén)麽總是手最慢(màn)的(de)一個(gè)？！！
防機器人(rén)搶票(piào)，也(yě)不是加個(gè)圖片驗證碼那麽簡單。我寫過文章(zhāng)系統性分(fēn)析過，圖片驗證碼有6種機器暴力破解的(de)辦法，搶票(piào)插件用(yòng)的(de)是我說的(de)第三種，OCR識别。Google采用(yòng)的(de)Wave波形字母已經能比較好地防住機器OCR了(le)，ems.com.cn上的(de)驗證碼就是反面教材，機器OCR成功率接近100%，12306的(de)比ems的(de)圖片驗證碼強一點。不過，驗證碼設置得(de)複雜(zá)一點吧，人(rén)們要噴：這(zhè)隻是便宜大(dà)學生和(hé)辦公室白領，農民工連26個(gè)字母都認不齊，怎麽搞？搞動畫(huà)驗證碼吧，也(yě)有人(rén)噴，視力不好的(de)人(rén)怎麽辦？最後驗證碼搞得(de)太簡單了(le)，皆大(dà)歡喜了(le)，其實最高(gāo)興的(de)是開發搶票(piào)插件的(de)公司。
就算(suàn)采用(yòng)了(le)機器完全不可(kě)能識别的(de)驗證碼，也(yě)防不住社會工程學的(de)破解辦法。招募一堆網吧打遊戲的(de)青少年朋友，每成功輸入50個(gè)驗證碼給1塊錢，或者等值的(de)虛拟貨币、遊戲裝備，我保證想賺這(zhè)個(gè)錢的(de)人(rén)數不勝數。這(zhè)點錢對(duì)轉賣車票(piào)的(de)利潤而言，是可(kě)以接受的(de)成本。有沒有什(shén)麽技術可(kě)以防住社會工程學的(de)破解辦法呢(ne)？能防住網吧青少年的(de)驗證碼隻有【2克濃度爲3%的(de)U235在大(dà)亞灣核電站能發多(duō)少KW的(de)電】。
沒有曆史包袱從零起步的(de)交易系統？
以上討(tǎo)論隻是把12306當成和(hé)淘寶一樣沒有曆史包袱從零起步的(de)交易系統，實際上，它不是，它後面的(de)票(piào)池，還(hái)有電話(huà)售票(piào)、火車站售票(piào)、代售點售票(piào)等多(duō)個(gè)傳統渠道要服務。除了(le)客運服務，12306還(hái)有全國最大(dà)（很可(kě)能也(yě)是全球最大(dà)）的(de)大(dà)宗物(wù)資貨運系統。
架空政策（包括定價政策、警方打擊黃(huáng)牛政策、身份驗證政策）談技術，是不可(kě)能解決春運搶票(piào)困局的(de)，要想讓春運的(de)時(shí)候每個(gè)人(rén)在12306搶票(piào)都毫無擁擠感（但不一定能搶到票(piào)，鐵路運力擺在那），那就是逼著(zhe)12306買一大(dà)堆服務器對(duì)付春運，春運過去後，成爲跟amazon一樣牛逼的(de)雲計算(suàn)服務商。和(hé)逼北(běi)京修一條10車道的(de)高(gāo)速公路去八達嶺長(cháng)城(chéng)一個(gè)道理(lǐ)。
目前的(de)12306技術上是還(hái)有問題，比如，搶票(piào)高(gāo)峰，輸入個(gè)身份證号和(hé)圖片驗證碼都卡得(de)要死（本人(rén)親測），服務器端繁忙，你浏覽器端卡什(shén)麽呀。
但人(rén)家在進步。相信2014年春運的(de)時(shí)候，技術已經不再是一票(piào)難求的(de)主要問題。在鐵路運力不可(kě)能神速增加（孫中山先生計劃的(de)20萬公裏鐵路，土共修了(le)快(kuài)70年，才修到10萬公裏）的(de)情況下(xià)，要做(zuò)到春運更公平地買票(piào)，需要停靠政策調整。
解決方法
下(xià)文針對(duì)的(de)是春節國慶這(zhè)種非常暑期。其它時(shí)期，大(dà)部分(fēn)線路保持現狀就行了(le)，問題不大(dà)，極少部分(fēn)票(piào)源緊張的(de)線路可(kě)以按春運處理(lǐ)：
1.拍(pāi)賣法，價高(gāo)者得(de)之
當硬座票(piào)拍(pāi)出飛(fēi)機票(piào)價格的(de)時(shí)候，相信票(piào)就不難買了(le)（可(kě)惜就是貴了(le)），也(yě)沒有那麽多(duō)黃(huáng)牛了(le)。要說淘寶有什(shén)麽能幫12306一下(xià)子搞定技術問題的(de)，淘寶的(de)拍(pāi)賣系統可(kě)以幫忙，浙江省高(gāo)院在淘寶拍(pāi)賣一年多(duō)，成交26億。
可(kě)惜這(zhè)個(gè)方法不可(kě)能實行。現在的(de)高(gāo)鐵票(piào)價都被媒體和(hé)意見領袖噴成啥樣了(le)，何況是拍(pāi)賣。再說，火車票(piào)畢竟是生存之剛需，票(piào)價20年來(lái)不漲本來(lái)就有照(zhào)顧補貼的(de)成分(fēn)在裏面，全拍(pāi)賣可(kě)能也(yě)是不妥當。
2.抽簽法，運氣好者得(de)之
開車前2個(gè)月(yuè)開放報名，開車前7天抽簽，中途可(kě)取消。預存票(piào)款，抽不中退款。上傳身份證和(hé)正臉自拍(pāi)照(zhào)，機器核對(duì)。
這(zhè)樣的(de)話(huà)，攔截黃(huáng)牛的(de)成功率就高(gāo)很多(duō)了(le)，黃(huáng)牛可(kě)以預存票(piào)款，可(kě)以找到大(dà)量真實身份證号，你黃(huáng)牛再讓每個(gè)給你身份證号的(de)人(rén)把身份證照(zhào)片和(hé)臉部自拍(pāi)也(yě)給你試試？即使有人(rén)真想找黃(huáng)牛，給身份證照(zhào)片還(hái)是會猶豫一下(xià)吧。而且中間手工操作多(duō)了(le)很多(duō)，黃(huáng)牛成本提高(gāo)，還(hái)不一定搞得(de)到票(piào)。反正都是碰運氣，我想真正的(de)消費者還(hái)是會選擇自己先去碰運氣吧。
這(zhè)個(gè)方法實施難度也(yě)大(dà)，無論怎麽設計抽簽規則，必然有人(rén)大(dà)叫“有黑(hēi)幕，不要相信政府”。
開車前7天出抽簽結果，改變行程的(de)人(rén)應該在7天前就能決定改還(hái)是不改了(le)。沒抽到的(de)也(yě)還(hái)有時(shí)間想别的(de)辦法。當然不一定是7天，15天，10天也(yě)可(kě)以，具體幾天要有數據模型來(lái)算(suàn)。
3.拍(pāi)賣 + 抽簽
軟卧、高(gāo)鐵商務座等高(gāo)價位的(de)，拍(pāi)賣，反正買這(zhè)個(gè)的(de)是經濟能力相對(duì)較強的(de)。那就拼誰經濟能力更強吧。
硬座、站票(piào)抽簽。
4.憑身份證進站，車票(piào)跟發票(piào)一樣，是報銷憑證，不是進站憑證；退票(piào)後錢進入12306賬戶，不可(kě)提現，隻可(kě)該乘客下(xià)次乘車用(yòng)；黃(huáng)金周期間，個(gè)人(rén)賬号最多(duō)訂購(gòu)10張票(piào)，這(zhè)個(gè)辦法可(kě)以打擊黃(huáng)牛囤票(piào)再轉賣。運行一段時(shí)間後，按賬戶餘額弄個(gè)排行榜就知道誰是黃(huáng)牛了(le)，可(kě)惜這(zhè)個(gè)需要車站設備改造配合。
